返金条件と返品取消申請書

 ご注文の成立後、お品のお届け前にご注文のキャンセルをご希望される場合は、athalie 本店(03-3400-5744)にご連絡ください。

 お品のお届け後にお品の返品・交換をご希望される場合は、athalie 本店にご連絡のうえ、商品到着後8日以内に当店が指定する返品場所にお品をご返送ください。

 お客様のもとでキズや汚れが生じたお品、石のついた宝飾品、パッケージ(袋・ケース)のないお品、特別注文のお品や、名入れなどお客様のために加工がほどこされたお品につきましてはご返品を受けかねますのでご了承ください。

 お品の品質には万全を期しておりますが、万一、お品に問題があった場合、または品違いの場合、配送時の破損・汚損がありました場合には、返品等にかかる送料は当店が負担いたしますので、お手数ですが送料着払いで athalie 本店までお送りください。

 なお、お品がお気に召さない場合など、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。

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